Los distintos temas tratados en "Marketing de Servicios Turísticos" conforman, por su claridad conceptual y la originalidad de enfoque, un sólido compendio para el conocimiento tanto de quienes se acercan por primera vez al negocio, como para la reflexión y apertura de nuevas posibilidades en quienes, luego de operar muchos años en el sector, no encuentran el modo de adaptarse a la inexorable lógica de alta competencia. La lectura y consulta del presente trabajo será de máxima utilidad para profesores, estudiantes empresarios y profesionales del turismo, no sólo aquellos más directamente vinculados a las áreas comerciales, sino para todos quienes trabajando en áreas relacionadas se sientan realmente comprometidos con la supervivencia y el crecimiento de su organización.
(Del prólogo del Dr. Alberto Wilensky)